Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Als Kunde von BrowUpBeauty hast du das Recht, deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt für alle Privatpersonen, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.


A. Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Du kannst deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder eine von dir benannte Person (nicht der Versanddienstleister) die letzte Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an:


E-Mail: info@browupbeauty.de

Du kannst dafür das unten stehende Formular nutzen – das ist aber nicht verpflichtend.


2. Frist und Pflichten

Die Frist ist gewahrt, wenn du deine Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Bitte beachte: Eine Verweigerung der Annahme der Sendung gilt nicht als Widerruf. In diesem Fall kann ein voller Schadensersatz in Höhe des Kaufpreises entstehen.


3. Rückerstattung

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen inklusive der Lieferkosten (außer Zusatzkosten durch andere als die Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen, nachdem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung genutzt hast. Wir dürfen die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware erhalten haben oder du einen Rücksendenachweis erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.


4. Rücksendung

Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ein Wertverlust der Ware ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen unsachgemäßen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.


5. Kein Widerrufsrecht bei geöffneten Hygieneartikeln

Aus hygienischen Gründen ist der Widerruf bei versiegelten Kosmetikprodukten ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das gilt insbesondere für geöffnete oder benutzte Augenbrauen- und Wimpernprodukte.


6. Rücksendehinweise

  • Verwende möglichst die Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör.

  • Bei Bedarf kannst du eine zusätzliche Verpackung verwenden, um Transportschäden zu vermeiden.

  • Bitte nicht unfrei zurücksenden – solche Pakete werden nicht angenommen.


B. Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an:


E-Mail: info@browupbeauty.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Bestellt am: _______________________

  • Erhalten am: _______________________

  • Name: _______________________

  • Anschrift: _______________________

  • Unterschrift (nur bei Mitteilung in Papierform): _______________________

  • Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen.


Wichtiger Hinweis:
Die Adresse in Hongkong ist keine Rücksendeadresse. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@browupbeauty.de , um die korrekte Retourenadresse zu erhalten.

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